покупали в данной конторе микроволновку CANDY в подарок престарелому человеку. оформили через интернет, привезли быстро, к этому вопросов нет, СПАСИБО. проработала полгода и умерла, и тут началось самое ВЕСЕЛОЕ!!! у этой фирмы ТЕХПОРТ или АНТИК, есть отдел претензий, видно ПРЕТЕНЗИЙ так много что вся связь только через эл. почту, общались с Натальей Синяевой. с ней только потеряли время, надо было сразу обращаться в сервисный центр. получили там акт о неремонтопригодности и акт утилизации, они его ещё по своим каналам проверяли на ОРИГИНАЛЬНОСТЬ!!!!??? всё это затяжка времени, а потом типо предъявите договор купли и чек!!! ведь все сохраняют договор и чек вещи купленной в ПОДАРОК(хотя договор всегда составляется в 2 экземплярах и у продавца он ТОЧНО есть, ну а кассовые документы вообще хранятся долго) опять затяжка времени, да и вдруг люди плюнут и из-за отсутствия бумажек откажутся от возврата денег, далее для возврата денег нужен человек с паспортом на кого ОФОРМЛЕН договор, а там продавец указал просто ИМЯ…
вообщем сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, весь процесс от подачи претензии до получения денег занял почти 2,5 месяца, престарелый владелец всё это время был без микроволновки!!!!!!
одним словом лучше заплатить чуть больше и проверенному продавцу, чем связываться с ТАКИМИ торгашами!