Ковчег (сеть супермаркетов в г.Королёв, М.О.)
Ковчег – один из самых дорогих (если не самый дорогой) супермаркетов в городе Королёве Московской области.
При дороговизне товаров вызывал больше положительные эмоции, пока имел единственный магазин.
Правда всегда было непонятно, почему никогда не выдавались скидочные карточки (5%).
Во второй половине февраля 2013 года в почтовые ящики накидали рекламных листовок об открытии второго магазина. Зазывали на презентацию, обещали в течение одно дня производить выдачу карт при покупке от 2000 руб.
В назначенный день (суббота, 2 марта) в магазине было не продохнуть. Помещение довольно маленькое, очереди в кассу и за прилавки выстроились в длинные медленные ряды. Результат: большая часть пришедших, не видя смысла тратить больше 2-х часов на стояние в очередях, уходили без карточек. Люди с грудными детьми на руках стояли в очередях вместе со всеми другими (привет королёвцам, кладующим прибор на своих земляков с маленькими детьми).
Удивляет отношение владельцев к своим постоянным покупателям.
Искусственно создавать толчею в борьбе за копеечные скидки дорогих товаров, пользуясь принципов Богдана Титомира – “пипл и так схавает”…Дорогие владельцы, кроме вас в Королёве есть ещё как минимум Глобус, Метатр (продукция которого также продаётся и у вас), Веста-СА, Кулинария на пр.Королёва, Атак, Перекрёсток…Мы вас поняли, наши деньги вы не увидите нескоро. Даже несмотря на ваши старания быть красивым и разносторонним брендом. И ваши копеечные карточки, которые вы выдаёте раз в 10 лет и делаете так, чтобы люди за них сражались.