Отратительное отношение в своим клиентам! Не верьте ни одному слову ни на сайте и не операторам по телефону! Вы будете не приятно удевлены стоимостью ремонта этой компании! а по факту ремонта и отношению менеджеров этой компании! Ложь, что выезд и диагностика бесплатно, что ремонт например будет стоить от 600-800 рублей. Не верьте этому — меньше, чем за 1500-2000 вам ремонт не сделают даже по факту без ремонта. Мне прочистили кнопку включения и собрали назад и это оказалось 1800 руб., при этом сотрудник даже не нашел прайс, что б показать что то, что он прописал в договоре стоит этих денег! а если у вас реально сломалась машинка и потребуется замена запчастей и реальнй ремонт т е распайка и спайка — то вам придется заплатить не меньше 4000-5000 рублей, а может и больше! поэтому не верьте и не обращайтесь в эту компанию!
Надеюсь, что руководство хоть иногда читает отзывы,
Претензия
1. цены не совпадают на сайте по телефону и по факту!
2. сотрудники берут дополнительные деньги за выезд и диагностику!
3. сотрудники не сообщают о стоимости ремонта заранее до ремонта хотя неполадка очевидна!
4. у сотрудников нет прайса, что бы показать клиенту!
5. гарантия на месяц в договоре, а на сайте и по телефону 1 год!
6. менеджер хамят по телефону и озучивают совершенно другую информацию, чем колл-центр!
После обращения в вашу компанию больше!!! никогда не хочется иметь вами дело!!! Это как минимум, а по хорошему надо бы обратиться заявлением в Роспотребнадзор, что бы проверили деятельноть вашей компании!!!
уважаемые читатели, если не хотите, чтоб стоимость ремонта не возросла в 10-20 раз по факту, то не обращайтесь в эту компанию!!! иначе обдерут вас как липку в этой компании с названием сайта белый сервис!!!